Persoonsalarmering
Een goed en veilig idee
Je hecht waarde aan je zelfstandigheid en vindt het een veilig idee om bij een calamiteit met één druk op de knop alarm te kunnen slaan. Bij acute gezondheidsproblemen, maar ook bij onraad of ongewenst bezoek. Dan is persoonsalarmering iets voor jou.
Heb je vragen over persoonsalarmering? Neem contact op via:
alarmering@servicepaspoort.nl of 023 891 84 40
Persoonsalarmering goed en snel geregeld
Als je dat wilt, ontzorgen wij volledig bij de aanvraag. Het apparaat, opvolging en sleutelkluis: in één persoonlijk gesprek bij jou thuis geregeld.
Het alarmapparaat wordt binnen een week geplaatst. De monteur verlaat je huis wanneer alles duidelijk is en het apparaat werkt.
Ook een (aanvullend) abonnement op 24/7 professionele alarmopvolging van Zorgbalans regel je bij ons.
Kies het abonnement alarmering dat bij je past
Alarmapparaat van Servicepaspoort met sociale opvolging
- Huur apparaat van Servicepaspoort, binnen 1 week geplaatst
- Aansluiting op Eurocross alarmcentrale, bij alarm directe spreekluister verbinding
- Indien nodig worden door jou opgegeven contactpersonen gebeld om je te komen helpen
- Abonnement € 26,00 per maand
- Huur apparaat van Servicepaspoort, binnen 1 week geplaatst
- Aansluiting op Eurocross alarmcentrale, bij alarm directe spreekluister verbinding
- Indien nodig wordt 24/7 team professionele alarmopvolging van Zorgbalans ingeschakeld om je te komen helpen
- Abonnement € 48,50 per maand
Professionele alarmopvolging van Zorgbalans met apparaat via de zorgverzekeraar
- Je hebt al een alarmapparaat dat via de zorgverzekeraar vergoed wordt*, inclusief aansluiting op alarmcentrale van Eurocross, CSI of RSVO
- Indien nodig wordt 24/7 team professionele alarmopvolging van Zorgbalans ingeschakeld om je te komen helpen
- Abonnement € 22,50 per maand
* Voorwaarden voor vergoeding verschillen per zorgverzekeraar. Check zelf bij je verzekeraar wat mogelijk is.
Sleutelkluis
- Maak je gebruik van professionele alarmopvolging? Dan heb je een sleutelkluis nodig. Deze bestel je eenvoudig hier
Plaatsingskosten: zeker weten dat alles goed werkt
- Monteur van Servicepaspoort komt bij je thuis om het alarmapparaat te installeren, geeft uitleg over de werking en test samen met jou de verbinding. Hij gaat pas weg als alles werkt.
- Eenmalig € 112,00
Intakegesprek: volledige ontzorging aanvraag persoonsalarmering
- Medewerker van Servicepaspoort komt bij je thuis voor een adviesgesprek en vult samen met jou alle formulieren in voor de aanvraag van apparaat, opvolging en (eventueel) sleutelkluis. Alles in één keer geregeld
- Eenmalig € 50,00
Ook lid worden van Servicepaspoort en gebruikmaken van persoonsalarmering tegen een concurrerend tarief?
Neem contact met ons op via:
info@servicepaspoort.nl of bel ons op 023 891 84 40
veelgestelde vragen
Ik wil graag een personenalarming aanvragen, hoe doe ik dat?
Dit kan op 2 manieren
1. Via het Servicepaspoort. Door te bellen of mailen en de formulieren in te vullen. Binnen 5 werkdagen zal het alarmapparaat geplaatst worden. De kosten voor het alarmapparaat en de eenmalige plaatsingskosten zijn voor eigen rekening. Bij spoed kan het in overleg vaak al binnen 48 uur, wel tegen een hoger tarief.
2. Via uw zorgverzekeraar. Binnen 6 tot 8 weken zal het alarmapparaat geplaatst worden. Uw medische situatie bepaalt of de persoonsalarmering vergoed wordt door uw zorgverzekeraar. Hiervoor dient u telefonisch contact op te nemen met uw zorgverzekeraar.
Wat zijn de huurkosten van een persoonsalarmering via het Servicepaspoort?
Hoe ziet een persoonsalarmering eruit?
Het is een kastje (vergelijkbaar qua grootte en uitstraling van een internetmodem) met een rode noodknop erop, met daarbij een hals- of polszender waarmee u kunt alarmeren. De grijze knop op het apparaat dient als stopknop. Deze kunt u gebruiken als u per ongeluk gealarmeerd heeft om het alarm omgedaan te maken.
Hoe werkt een personenalarmering?
De persoonsalarmering kan aangesloten worden op twee manieren. Via een vast telefoonaansluiting en/of via een digitale verbinding (Ziggo, tele2 etc.) op uw internetmodem. In geval van nood maakt u met één druk op de knop contact met de alarmcentrale. De centrale vraagt dan wat er aan de hand is. U kunt direct spreken met de centralist. Deze waarschuwt zo nodig een door u opgegeven contactpersoon.
Hoe groot is het bereik van een personenalarmering?
Buiten uw huis bedraagt het bereik 50 meter, gemeten vanaf het alarmapparaat. Er dienen geen grote obstakels tussen de persoonsalarmering en de hals zender te zitten.
Als de persoonsalarmering in de slaapkamer geplaatst is en ik val in de keuken, kan ik dan communiceren met de meldkamer via de spreek- luisterverbinding wanneer er op de alarmknop van de hals zender is gedrukt?
Dit is afhankelijk van de situatie (staan de deuren in huis open, liggen de ruimtes dicht bij elkaar etc.). Wanneer de meldkamer geen contact met u krijgt, belt de centralist de door u opgegeven contactpersoon en wordt er dus iemand opgeroepen om langs te gaan. Bij geen verbinding wordt altijd de contactpersoon gealarmeerd.
De rode knop op de persoonsalarmering brand constant, klopt dit?
Bij alarmapparaten van het merk Bosch of TeleAlarm blijft de rode knop altijd branden. Tijdens een alarmoproep gaat de rode knop knipperen.
Mijn persoonsalarmering is al jaren niet meer gecontroleerd. Hoe weten jullie dat het nog steeds naar behoren werkt of goed aangesloten is?
Uw persoonsalarmering wordt door de meldkamer periodiek gecontroleerd. De aansluiting wordt dus op afstand gecontroleerd, en u zult hier vrij weinig van merken. Wanneer u meer zekerheid wilt hebben kunt u een testmelding maken. U drukt hierbij op de rode knop en wacht totdat de centralist vraagt: ‘mevrouw/meneer wat is er aan de hand?’. U dient hierop te antwoorden dat het om een testmelding gaat en dat u nu zeker weet dat alles naar behoren werkt.
Als ik verhuis kan ik dan zelf mijn persoonsalarmering opnieuw aansluiten?
Als de aanvraagformulieren zijn geretourneerd, hoe verloopt de procedure dan als volgt bij het Servicepaspoort?
Er wordt nagegaan of u beschikt over een persoonsalarmering (alarmapparaat) die is aangesloten op de meldkamer van Eurocross Assistance. Daarnaast wordt er nagegaan of er een toegangsoplossing aanwezig is, bijvoorbeeld een sleutelkluis. Indien beiden geregeld zijn dan kunnen wij de professionele alarmopvolging activeren. Hierna kunt u gebruik maken van de professionele hulp van Zorgbalans.
Hoe lang duurt het voordat het ambulant team van Zorgbalans na de druk op de knop aanwezig is?
Eerst wordt er middels de persoonsalarmering verbinding gemaakt met de meldkamer, de centralist vraagt uit wat er aan de hand is. In geval van nood wordt het ambulante team van Zorgbalans benaderd en zijn zij binnen (maximaal!) 30 minuten ter plaatse.
Wij hebben de personensalarmering aangevraagd via de zorgverzekeraar, maar willen graag via het Servicepaspoort gebruik maken van de professionele alarmopvolging, kan dat?
Dat kan, zolang de persoonsalarmering is aangesloten op een meldkamer waar het Servicepaspoort een samenwerkingsverband mee heeft. (Eurocross Assistance en CSI Persoonsalarmering)
Ik heb nog geen sleutelkluis, hoe vraag ik deze aan?
Servicepaspoort werkt nauw samen met ZorgServicePunt+. ZorgServicePunt+ is een landelijke onafhankelijke serviceprovider die zorgorganisaties ontzorgt als het gaat om levering en dienstverlening rondom persoonsalarmering, woningtoegang, leefstijlmonitoring, beeldcommunicatie en andere zorgdomotica voor de extramurale zorg. U kunt via het Servicepaspoort aan aanvraagformulier aanvragen en deze schriftelijk invullen en versturen. Daarnaast is het ook mogelijk om digitaal een sleutelkuis aan te vragen via https://www.thuisplatform.nl/form-start